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可能會防礙個性化搜索的關(guān)鍵因素

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導(dǎo)讀：在近日舉行的廣告研究基金會在會上，我與一組專家就社區(qū)影響者對媒體策劃、媒體購買和媒體目標等方面所起的作用進行了辨論。影響者在社區(qū)中為產(chǎn)品或是服務(wù)提供建議，特別是說服

發(fā)表日期：2020-07-07

文章編輯：興田科技

瀏覽次數(shù)：8356

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在近日舉行的廣告研究基金會在會上，我與一組專家就社區(qū)影響者對媒體策劃、媒體購買和媒體目標等方面所起的作用進行了辨論。影響者在社區(qū)中為產(chǎn)品或是服務(wù)提供建議，特別是說服性建議，盡管他們可能不是此類產(chǎn)品或是服務(wù)的實際消費者。

對于獨立的影響者，專家小組沒有統(tǒng)一的結(jié)論。當(dāng)我在考慮影響者的角色時，我想起了幾年前的事，當(dāng)時我是家里、以及辦公室的指定搜索者。因此，我比別人相比，進行的研究更多一些。實際上，在絕大多數(shù)的辦公室和家庭里，都有指定的搜索者。

我非科學(xué)的民意測驗和LinkedIn問答，證實了我的這種猜測。許多人真的不進行搜索。我進行的非科學(xué)民間測驗得益于我進行的大量搜索研究和同事的幫助。實事證明，盡管有多年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗的用戶是搜索者，他們會進行自我搜索，但仍存大量的目標市場，即潛在的客戶群體。我們討論的正是信息守人，他們?yōu)樽罱K的用戶提供過濾的SERp信息。

指定的搜索者效應(yīng)可能極為普遍，在家庭或是辦公室環(huán)境中都有一個聯(lián)明的搜索者。搜索熟練程度越不同，搜索者越有可能成為指定的搜索者，至少在家庭、社區(qū)或是企業(yè)環(huán)境中他會成擔(dān)負起信息恢復(fù)的任務(wù)。諸如年齡和上網(wǎng)時間等，都會與搜索的熟練程度有關(guān)。

讓我們看一下，在整個的生態(tài)系統(tǒng)中這是如何變得復(fù)雜起來的。搜索引擎，終端用戶以及廣告商和開發(fā)商。共享蛋糕早已成為一個關(guān)注的問題。當(dāng)出現(xiàn)指定的搜索者時，共享的蛋糕問題就會被放大，因為它實際上把多個用戶的請求放到了一個大腦中。這種效應(yīng)會降低搜索個性化效果，而這正是所有的搜索引擎正在經(jīng)歷的事。

在個性化測試方面，Google特別地活躍，根據(jù)指定搜索者和共享電腦流行程度，Google的確取得了不錯的成績。最近，搜索開發(fā)商Tim Daly對我說，Google進行的針對ppC的優(yōu)先詢問搜索導(dǎo)致了后來的搜索。

下面，我還是舉例來說明。首先， 我搜索"筆記本"，然后輸入"拍買"，在"拍買"SERp中，我找到了"筆記本"的搜索結(jié)果。Tim Daly擔(dān)心，Google的的廣告質(zhì)量分和在第二個SERp上的廣告商CTR會受到影響。而Google向廣告商承諾，只有相關(guān)的搜索數(shù)據(jù)才會影響廣告質(zhì)量分。如果你感到質(zhì)量分過分低，可以與我進行交流。

由于指定搜索者效應(yīng)，按人口劃分的目標廣告可能會受到影響。諸如在微軟的adCenter廣告系統(tǒng)上進行的競價也會導(dǎo)致廣告商失去他們的目標市場，如果基準競價設(shè)置過低的話。由于微軟等公司為廣告商提供強大的功能，可以使我們準確定位用戶群體，因此我們可以后退一步，記住指定搜索者。

隨著電腦的普及和越來越多的人擁有自己的產(chǎn)品，搜索的效率也日益提升。而當(dāng)初級搜索設(shè)備造成了相關(guān)指定搜索者的退卻，移動設(shè)備日益走紅。同時，要明白指定搜索者具有強大的影響力，與他們關(guān)聯(lián)的是書簽或是電郵，并有選擇性產(chǎn)品。

指定搜索者可以把你完全排隊在思考設(shè)定之外，但一個聰明的開發(fā)商會考慮到影響者所起的作用，而指定搜索者可以在你和你的電腦之間起過濾作用。

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